Online raadplegen EPD is een belangrijke stap vooruit. Dit heeft waarde voor de patiënt. Waar kan de patiënt met vragen terecht?
Veel ziekenhuizen ontsluiten het Electronisch Client Dossier naar de patiënt. De patiënt kan thuis diagnoses en uitslagen nog eens nalezen. Een belangrijke stap vooruit. Waarde voor de patiënt door digitalisering mogelijk geworden.
En wat als de patiént door bijvoorbeeld lab uitslagen met vragen komt te zitten, dan is deze stap in de digitale transitie nog niet ‘geland’. Nivel heeft onderzocht hoe patiënten omgaan met laboratorium uitslagen. Nivel: ‘Door uitslagen te voorzien van tekstuele en visuele ondersteuning krijgt de patiënt meer inzicht in de betekenis ervan. Patiënten, die voor het begrijpen van hun lab-uitslagen tekstuele en visuele ondersteuning krijgen, kunnen zich een beter beeld vormen van hun situatie dan mensen die slechts de uitslagen krijgen.’.
De essentie is: kan de patiënt met de nieuwe mogelijkheden uit de voeten. Daar gaat het om. Zijn het dossier en uitslagen duidelijk voor de patiënt? Waar kan de patiënt met vragen terecht?